Spørsmål og svar

Her er en oversikt over de spørsmål våre Crown & Anchor medlemmer oftest stiller i forbindelse med lojalitetsklubben.

Hvordan blir jeg medlem i Crown & Anchor?
Ved å melde deg inn via nettsiden vår eller kontakte oss på e-post.
Vi gjør oppmerksom på at for å bli medlem må du har gjennomført minst et cruise med oss.

Hvilke medlemsfordeler får jeg ved å være medlem i Crown & Anchor?
Som medlem i Crown & Anchor får du flere fordeler. Det er fordeler både før og under cruise reisen. Les mer om fordelene her.

Hvordan blir jeg oppgradert til neste medlemsnivå?
Når du har samlet nok poeng blir du oppgradert til neste nivå i Crown & Anchor programmet.
Les mer om poengfordeling og nivå her.
Selve oppgraderingen i våre systemer skjer automatisk. Vi gjør oppmerksom på at det kan ta litt tid før systemet oppdateres (minimum 2 uker).

Hvordan registreres poengene?
Poengene registreres ved at medlemsnummer oppgis enten ved bestilling eller ved online checkin. Det kan etterregistreres, men da går man glipp av fordelene ved medlemsnivået ombord.

Hvordan regnes poengene?
Ved å være medlem i Crown & Anchor får man poeng per cruise man reiser på.
Total poengoversikt finner du her.

Hvilke rabatter får jeg som medlem?
Som medlem av Crown & Anchor har vi flere former for rabatt. Les mer om rabatter her. Etter bekreftet bestilling og før endelig betaling er det viktig å kontakt oss direkte for å få fratrukket en eventuell rabatt.

Jeg og samboeren min har ulikt medlemsnivå. Hvilke fordeler får vi under cruiset?
Har man felles bostedsadresse så får man fordelene til den med høyest medlemsnivå under cruiset. Under forutsetning om at medlemsskapene er linket sammen i systemet.

Hvordan sjekker jeg hvor mange poeng jeg har?
Ved å kontakte oss kan vi opplyse hvor mange poeng og hvilket nivå jeg har.

Jeg har ikke mottatt velkomst- eller oppgraderingpakke?
Kontakt oss så sørger vi for at du mottar dette.

Hva er forskjellen på Crown & Anchor og Captain’s Club?
Crown & Anchor er Royal Caribbean sitt lojalitetsprogram. Celebrity Cruises har Captain’s Club som sin medlemsklubb. Du kan være medlem i begge klubbene. Du får ett medlemsnummer i hver klubb.
Klikk her for mer informasjon.

Jeg har hørt om et kredittkort for Crown & Anchor. Finnes det?
Dette er et kort som kun tilbys amerikanere. Da må den reisende selv opprette bankkonto i USA for å få tilgang til kortet.
Cruise
Pakkereiser
(cruise, fly, transport mm)
voksne
Lukk
barn
Barnepris = 6 mnd til og med 11 år
Lukk
 
815 00 185
infono@rccl.com

Kataloger og info